Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận..
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn..
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi..
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn..
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. 09-10 Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Phút Giải Lao
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.