-
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. -
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. -
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. -
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. -
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. -
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. -
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
o7err
-
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. -
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. -
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. -
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
-
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
-
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. -
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. -
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
-
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. -
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. -
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. -
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
o7err
-
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. -
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. -
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. -
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. -
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
-
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. -
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. -
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. -
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
-
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. -
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. -
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
o7err
-
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. -
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. -
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. -
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. -
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
-
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. -
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. -
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. -
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. -
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi. -
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. -
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
o7err
-
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. -
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.