-
Một lời nhắc nhẹ lúc bắt đầu hiệu quả hơn nhiều so với việc phải xử lý sau khi hai bên đã nói những điều khó rút lại. -
Giải thích những từ ngữ riêng của nhóm cho người mới. -
Thành viên trẻ học theo những gì họ thấy, và một nhóm có văn hóa tốt hình thành từ hành vi chứ không từ nội quy. -
Một số thành tích chỉ mang tính sưu tầm, không cộng điểm xếp hạng. -
Ba cấp bậc danh hiệu từ mới vào nghề đến huyền thoại thường xuất hiện ở game có hệ thống xếp hạng sâu. -
Trả lời thẳng thắn về những gì không làm được xây dựng niềm tin. -
Trả lời câu hỏi của người mới là đầu tư dài hạn.
o7err
-
Nhà phát triển đọc phản hồi nhiều hơn người chơi tưởng. -
Người không tự tin về ngoại ngữ vẫn đóng góp được, và điều đó làm cộng đồng đa dạng hơn hẳn. -
Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen. -
Nói rõ người đó đã làm gì cho thấy đóng góp thực sự được để ý, còn lời cảm ơn chung thì ai cũng hiểu là thủ tục.
-
Khi mọi người biết trước điều gì được phép thì không ai phải đoán, và người vi phạm cũng không thể nói mình không biết.
-
Bình luận, đánh giá và chia sẻ nội dung tự tạo là ba dạng tương tác cộng đồng phổ biến. -
Lặp lại sự kiện ở nhiều khung giờ giải quyết được vấn đề múi giờ. -
Chỉ trích công khai thành viên khác trong chat chung là điều tối kỵ.
-
Vào một nhóm im lặng rồi chờ được để ý là trải nghiệm khiến phần lớn người mới rời đi trong tuần đầu tiên. -
Quy tắc nên ngắn và dễ nhớ. -
So sánh cấp bậc giữa hai chế độ chơi khác nhau là khập khiễng. -
Xếp hạng cá nhân và đội hình là khác nhau.
o7err
-
Ghi nguồn khi dùng lại nội dung của người khác. -
Người lên tiếng nhiều nhất không đại diện cho đa số, và điều này đúng ở gần như mọi cộng đồng. -
Ghép người mới với một thành viên cũ làm hướng dẫn. -
Điểm danh mỗi ngày cộng dồn thưởng dần. -
Người giải thích tại sao họ làm vậy có giá trị học tập cao hơn nhiều so với người chỉ chơi giỏi mà không nói gì.
-
Người tổ chức là tài nguyên hiếm nhất của mọi cộng đồng. -
Người thắng không nên chế nhạo người thua. -
Người ở gần đỉnh được thúc đẩy còn người ở cuối bảng thường nản, nên cách hiển thị quyết định tác động thực tế. -
Khuyến khích sáng tạo hiệu quả hơn ép buộc đóng góp.
-
Một số thành tích chỉ người chơi tự thấy, không hiển thị công khai. -
Phần thưởng chỉ mang tính trang trí ít gây mất cân bằng nhất. -
Cách này giải quyết được phần lớn thắc mắc mà không tốn thời gian của cả nhóm, và tạo ra một mối quan hệ cá nhân ngay lập tức.
o7err
-
Giải đấu do người chơi tổ chức cần luật rõ ràng từ đầu. -
Phần lớn người tham gia vì tính cạnh tranh chứ không vì phần thưởng, nên đừng để việc thiếu kinh phí ngăn cản tổ chức. -
Hướng dẫn chơi, video giải trí và tranh fan art là ba dạng nội dung cộng đồng thường thấy. -
Số thành viên giảm dần mà không ai thông báo là dấu hiệu sớm nhất của một nhóm đang tan rã, và nó xuất hiện trước khi hoạt động thực sự dừng lại. -
Trả lời cùng một thứ hai mươi lần khiến người cũ mệt mỏi, còn có sẵn tài liệu thì họ chỉ cần dẫn đường.
-
Cân bằng thường là giữ lại danh hiệu vĩnh viễn cho thành tích cũ trong khi điểm số thì làm mới. -
Ba chỉ số hay dùng để đo độ lớn cộng đồng là số thành viên, lượt tương tác và tần suất hoạt động. -
Giọng nói và cách nói tiết lộ nhiều hơn người ta nghĩ. -
Chuỗi nhiều ván giảm yếu tố may rủi, và đó là điều đáng làm ở trận quyết định. -
Ghi hình các trận đấu giải quyết được tranh chấp. -
Kiểm chứng thông tin trước khi lan truyền. -
Trẻ vị thành niên trong cộng đồng cần được để ý riêng.
o7err
-
So sánh với người cùng trình độ tạo ra mục tiêu khả thi, còn so với người đứng đầu thế giới thì gần như vô nghĩa. -
Chia sẻ thành tích lên mạng xã hội có ở nhiều game hiện đại.