Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. 09-10 Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Trạm Dừng Giải Trí
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.phiếu quà Rikvip game trượt tuyết game ZingPlay iOS
