Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.

Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.

Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.

Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.

Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.

Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.

Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.

Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.

Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.

Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.

Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.

Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.

Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.

Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.

Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.

Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.

Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.

Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.

Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.

Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.

Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.

Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.

Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.

Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.

Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.

Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.

Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.

Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.

Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.

Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.

Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.

Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.

Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.

Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.

Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.