Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. 09-10 Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Lớp Học Câu Đố
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.game chủ đề biển đảo trò chơi hai người trên một máy game xưa chơi lại