Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.

Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.

Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.

Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.

Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.

Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.

Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.

Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.

Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.

Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.

Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.

Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.

Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.

Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.

Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.

Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.

Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.

Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.

Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.

Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.

Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.

Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.

Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.

Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.

Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.

Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.

Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.

Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.

Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.

Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.

Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.

Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.

Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.

Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.

VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.