Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Basic
$19
Cổng Giải Trí Xanh
$29
premium
$39
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. 09-10 Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Bảng Trò Chơi Vui
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.